Politique de confidentialité

Responsable de traitement

ALTYNYS (marque NORMADIS), 6 place du Président Thomas Woodrow Wilson, 31000 Toulouse, SIREN 104 073 028, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : christophe.dura@normadis.com.

Données collectées et finalités

• Prise de contact — nom, fonction, société, courriel, téléphone et contenu du message. Finalité : répondre à votre demande et préparer l'échange de cadrage. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Réservation d'un créneau — nom, courriel et créneau choisi, via notre outil de prise de rendez-vous. Finalité : organiser le rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles.
• Prospection professionnelle — nom, fonction, société, courriel et téléphone professionnels. Finalité : proposer nos services à des professionnels dont l'activité correspond à notre objet. Base légale : intérêt légitime, conformément aux lignes directrices de la CNIL en matière de prospection B2B.
• Exécution des missions — données nécessaires au suivi contractuel et à la facturation. Base légale : exécution du contrat et obligations légales comptables.

Durées de conservation

• Demandes de contact restées sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
• Données de prospection : trois ans à compter du dernier contact resté sans réponse.
• Données contractuelles et pièces comptables : dix ans, conformément aux obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’ALTYNYS et, lorsque nécessaire, à ses prestataires techniques : OVHcloud pour l’hébergement et la messagerie, Pipedrive pour la gestion de la relation commerciale, Cal.com pour la prise de rendez-vous, Brevo pour l’envoi des communications électroniques et l’infrastructure n8n auto-hébergée pour certaines automatisations.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez les exercer à l'adresse christophe.dura@normadis.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Opposition à la prospection

Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir nos communications commerciales, par le lien de désinscription présent dans chaque courriel ou en écrivant à l'adresse ci-dessus. L'opposition est traitée sans délai et sans justification.

Cookies et mesure d’audience

À la date de mise à jour de cette politique, le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de cookie de mesure d’audience. Les services externes utilisés pour la prise de rendez-vous peuvent appliquer leur propre politique de cookies lorsque vous quittez normadis.com pour accéder à leur service.

Sécurité

ALTYNYS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération et l'accès non autorisé.