Dossiers grands comptes — PME et ETI

Vos clients vous demandent des preuves. Nous faisons passer les dossiers.

Le commercial a ouvert la porte. Les achats réclament un questionnaire, un portail fournisseur, des attestations. Personne chez vous n'est payé pour ça. Vous continuez à vendre, nous prenons le dossier en charge.

Un questionnaire client bloque un bon de commande. Nous le rendons signable.
1 semainepour débloquer un questionnaire
3niveaux d'engagement, pas dix-sept
ToulouseFrance, Espagne, Benelux
30 minpour cadrer votre situation
Ce qui se passe

Le contrat est gagné. Puis les achats envoient le questionnaire.

Cent quatre-vingts questions, un portail à remplir, un délai de trente jours. Les réponses existent, mais elles sont éparpillées entre la production, l'informatique, les ressources humaines et le dirigeant. Personne n'est mandaté pour engager l'entreprise. Le référencement attend.

Urgence — 1 semaine

SOS Exigences Client

Un questionnaire bloque une commande. Nous reprenons le dossier et nous le faisons passer chez les achats de votre client.

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Socle — 3 à 4 semaines

Le Dossier Maître

Un dossier de preuves unique, tenu à jour, qui répond au prochain donneur d'ordre sans repartir de zéro.

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À l'année — 12 mois

Le Bureau des Exigences

Vos questionnaires, portails et échéances pris en charge toute l'année. À partir de quinze dossiers grands comptes par an.

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« Entre ce que vos commerciaux déclarent dans les questionnaires clients et ce que vous pouvez prouver, il y a un écart ? »
Qui nous appelle

Trois situations, un même blocage.

Le déclencheur est toujours le même : un client veut des preuves avant de commander.

Industrie et BTP

Référencement chez un donneur d'ordre, questionnaire fournisseur, exigences de filière.

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ESN et éditeurs

Vous êtes sous-traitant de traitement pour tous vos clients. Chacun vous le demandera par écrit.

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Produits connectés

Vos clients industriels exigent des garanties sur vos produits avant de les intégrer.

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Prospection téléphonique

Depuis le 11 août, vos appels sortants relèvent d'un régime distinct.

Le Droit d'Appeler
Comment ça se passe

Du questionnaire reçu au dossier accepté.

Une seule finalité : que le dossier passe chez les achats de votre client, et que vous n'ayez plus à le refaire.

1

Cadrage

Trente minutes pour identifier le donneur d'ordre, l'échéance et ce qui bloque réellement.

2

Tri

Séparer ce qui est contractuellement exigé de ce qui est facultatif.

3

Collecte

Récupérer chez vous ce qui existe déjà. C'est en général la moitié du dossier.

4

Production

Écrire ce qui manque et rassembler les preuves associées.

5

Réutilisation

Le dossier devient le socle du prochain donneur d'ordre.

Un questionnaire est arrivé et vous ne savez pas quoi en faire ?

Trente minutes suffisent pour établir ce qui est réellement demandé, ce que vous détenez déjà et le délai tenable.

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